Muara Enim, 06 Juli 2026 – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas serta memperkuat koordinasi antarinstansi, PT Jasa Raharja Cabang Lahat melalui Petugas Administrasi (PA) Samsat Muara Enim I, Adrian Syafri, melaksanakan kegiatan koordinasi dengan pihak RS Rabain Muara Enim.
Pertemuan tersebut membahas berbagai aspek pelayanan terhadap korban kecelakaan lalu lintas yang menjadi tanggung jawab bersama, khususnya terkait optimalisasi proses penjaminan biaya perawatan bagi korban yang dijamin oleh Jasa Raharja. Selain itu, pembahasan juga difokuskan pada percepatan proses administrasi dan penyampaian tagihan rumah sakit agar pembayaran klaim kepada fasilitas kesehatan dapat dilakukan secara tepat waktu, akurat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Cabang Jasa Raharja Lahat, Arya Aditya, melalui Adrian Syafri menyampaikan bahwa koordinasi yang baik antara Jasa Raharja dan rumah sakit merupakan salah satu faktor penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya korban kecelakaan lalu lintas yang membutuhkan penanganan medis secara cepat.
“Sinergi yang baik dengan rumah sakit menjadi kunci dalam memberikan pelayanan yang cepat dan optimal kepada korban kecelakaan. Melalui koordinasi ini diharapkan seluruh proses administrasi, mulai dari penjaminan hingga penyelesaian tagihan rumah sakit, dapat berjalan lebih efektif sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin baik,” ujar Adrian.
Kepala Kantor Jasa Raharja Wilayah Sumatera Selatan, Mulkan, menambahkan bahwa kolaborasi yang erat antara Jasa Raharja dan seluruh rumah sakit mitra merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan responsif bagi masyarakat.
“Kami terus mendorong penguatan sinergi dengan seluruh rumah sakit di wilayah Sumatera Selatan agar setiap korban kecelakaan lalu lintas memperoleh penanganan medis dan pelayanan administrasi secara optimal. Melalui koordinasi yang baik, proses penjaminan biaya perawatan hingga penyelesaian klaim dapat berjalan lebih cepat, sehingga masyarakat merasakan kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar secara nyata,” ujar Mulkan.
Pihak RS Rabain Muara Enim turut menyambut baik kegiatan koordinasi tersebut dan berkomitmen untuk terus meningkatkan komunikasi serta kolaborasi dengan Jasa Raharja guna mendukung percepatan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas.
Melalui kegiatan ini, PT Jasa Raharja Cabang Lahat berharap hubungan kerja sama yang telah terjalin dengan RS Rabain Muara Enim dapat terus diperkuat, sehingga pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat diberikan secara cepat, tepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat sebagai bentuk nyata kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada pengguna jalan.
